幣安提現失敗怎麼辦？6 個常見原因及解決方法

幣安提現失敗有兩種狀況：根本不讓你提 & 提了但沒到帳。

為什麼會提現失敗？提現失敗又該怎麼處理？ 

幣安提現失敗六大原因與解決方法

針對根本不讓你提，無法提現有這幾種原因： 

• 地址格式錯誤

• 標籤錯誤

• 餘額不足

• 幣安錢包維護中

• 鏈上塞車或不穩定中

• 帳號受到限制

幣安無法提現原因一、
地址格式錯誤

不同區塊鏈的地址格式不一樣，例如：

• EVM 生態鏈的地址開頭為 0x

• Tron 生態地址開頭為 TRC

• 比特幣生態地址開頭為 bc1 或是 1 開頭

幣安提現需選擇要轉到哪條鏈，並輸入收款地址，如果系統偵測到輸入地址跟目標區塊鏈的地址格式不符合，就會導致無法提現。

提現前務必再三確認要提到哪條鏈？並且確認是正確的收款地址，地址格式不符合表示收款地址一定有錯。

 

幣安無法提現原因二、
標籤錯誤

某些特定區塊鏈，收款時除了地址還有標籤，轉帳時需要輸入地址 + 標籤才能正確轉帳。提現前務必確認好收款地址與標籤。

備註：有些鏈從錢包提款到交易所需要標籤，如 Cosmos 或 XRP 等鏈，如轉帳時沒有附上，有可能收不到導致資產損失，但從交易所提現到鏈上則不需要標籤。不同鏈的要求不太一樣，總之轉帳前務必確認。

 

幣安無法提現原因三、
餘額不足

切記幣安提現有提現手續費，實際收到的金額要再扣除提現手續費才是正確數字。

幣安無法提現原因四、
幣安錢包維護中

如果當下幣安錢包正在維護中，會暫停某些鏈的提現，交易所錢包維護通常會有公告訊息，等一段時間就會恢復。

幣安無法提現原因五、
鏈上塞車、升級或不穩定

有時候是幣安本身問題，例如 2025 年 4 月 15 日，幣安因 Amazon Web Services (AWS) 的連線問題，提現服務暫停了約 23 分鐘。 有時候是區塊鏈本身不穩定、正在升級更新、或大塞車中，這種時候幣安也可能會暫停該鏈提現，例如假設 Solana 正因為銘文或空投熱潮塞爆，交易卡住，幣安有可能會暫停 Solana 鏈的所有代幣提現。

這通常會有公告訊息，等一段時間就會恢復。

 

幣安無法提現原因六、
帳號受到限制

如果上面通通沒問題，但還是不能提現，那有可能是帳號受到限制。帳號的限制有兩種：自己限制 & 幣安限制。

所謂自己限制例如設定白名單限制，只能提現到白名單地址，添加新白名單後要等 24 小時才能提現。這是自己添加的限制，為了安全只能等待。

幣安限制則是幣安交易所給予的限制，例如每日提現額度限制，以及若幣安認為帳號有異常，例如有詐騙、洗錢、異常操作、人頭帳戶 ... 等等疑慮，幣安也可能會暫時鎖定這個帳號。這部分就聯繫幣安客服處理。

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針對提現但未到帳則有這幾種可能原因：

• 地址錯誤

• 標籤錯誤

• 鏈上塞車中

• 收款錢包或交易所顯示問題

幣安提現未到帳原因一、
轉到錯的鏈 / 地址 / 標籤

這是最不希望遇見的情況，區塊鏈轉帳不可逆，一旦轉錯就很難追回。

無論是交易所提現，或使用加密貨幣錢包轉帳，一定要再三檢查確認鏈與地址正確，只要沒把握就只先轉小額測試，測試成功後再轉剩下餘額。多花一次手續費，但避免轉錯無法追回的慘況。

如果真的發生這種事，因資產已轉出，幣安無法協助處理，只能從收款方去尋求幫助，但多數情況下已無法追回。加密貨幣轉錯地址基本上就沒救了。

幣安提現未到帳原因二、
鏈上壅堵塞車中

區塊鏈是一種分散式帳本，交易由節點們負責處理與打包成區塊上鏈；有時基於某些原因，例如交易爆量、程式 bug、節點不穩定等原因，會出現處理跟不上的狀態，這時候鏈上會塞車，交易卡住無法確認，若鏈上出現這種狀況，但交易所並沒有暫停提現，提現等於又新增一筆交易發到鏈上，又卡住無法確認，就會出現交易所中顯示已經提出，但收款方遲遲收不到的狀況。

遇到這種情況通常只能等待，等待雍塞的情況緩解，交易會慢慢被處理確認消化，平常只需要幾分鐘就到帳，遇到這種情況可能要等一兩天。但最好的方式是避免在鏈上不穩定或塞車時提現，提現前請密切注意官方公告與區塊鏈狀態。

幣安提現未到帳原因三、
錢包或交易所尚未顯示

如果將幣提現到另外一間交易所中，要收到幾個確認才算是確認？這每間交易所針對不同鏈各有不同標準，有的兩個確認就 OK，有的要四個確認，確認數尚未達標前，收款方交易所帳上就不會顯示出這筆資產。

說起來很複雜，實際上只要等待即可，等待確認數達標，就會出現在帳上了。

比較麻煩的是加密貨幣錢包，以最常見的小狐狸 Metamask 為例，預設通常只顯示鏈上原生幣種，琳瑯滿目的各種加密貨幣並不會預設顯示，必須手動添加。

如果提現到加密貨幣錢包，該加密貨幣不是該鏈原生代幣，幣安顯示已成功轉出，鏈上狀態正常沒有塞車，查看鏈上交易紀錄顯示已完成，在錢包中卻沒出現該代幣，那有可能已經到帳了，只是錢包沒有顯示出來。

這時候只要在錢包中添加新的加密貨幣，添加成功就能顯示該幣的餘額，不同錢包操作會不一樣，這邊以小狐狸 Metamask 為例來說明。

Metamask 新增代幣三步驟：

1. 按下匯入幣種 Import Token

2. 貼上合約地址

3. 按下新增

操作很簡單，問題是要去哪裡找到合約地址？

目前最主流的兩個加密貨幣資訊網站：coinmarketcap 和 coingecko，如果你要找的幣已經有被這兩個站收錄，就可以用以下方式找到對應的合約地址。

以 Coinmarketcap 上的 Tether 幣為例：

進到該幣的頁面之後，可以在左邊看到一個 contracts，這邊預設顯示的是在以太坊鏈上 USDT 幣的合約地址，如果想要尋找的是其他鏈上的合約地址，請從右邊的 More 裡尋找。

小提醒：不同鏈上的幣地址就是不同的，不同鏈之間並不互通！要找到該鏈的合約地址複製。

 

幣安交易所安全嗎？有哪些功能？

幣安 Binance 是目前加密貨幣的龍頭交易所，佔了近半到過半的現貨交易量。2017 年創立，一開始成立於中國，在中國禁止加密貨幣之後將中心移轉至全球範圍，註冊在開曼群島。

參考閱讀：新手必讀！2024 加密貨幣交易所排名｜交易所挑選原則

在撰文當下，無論現貨交易量、合約交易量、交易所鏈上資產儲備等，幣安都是遙遙領先的龍頭，目前在全球已有超過兩億七千萬的用戶註冊 (2025 / 5 月)，關於用戶資產安全，也定期更新交易所資產儲備證明 (POR)。

幣安 POR 儲備證明網頁

如果還沒有註冊幣安，使用每日幣研推薦連結註冊，永久享有手續費 9 折。

每日幣研專屬推薦碼

 

幣安 / 交易所提現的安全注意事項

不只是幣安，使用交易所提現，將資產從交易所中轉出，一定要確定以下兩點：

• 地址務必正確

• 確認要轉到哪條鏈

區塊鏈轉帳是不可逆的過程，再加上去中心化的性質，一旦轉錯通常表示就回不來了，這可能是剛接觸加密貨幣的人最不習慣的一點，總之轉帳前務必確認清楚，要轉到哪條鏈？轉到哪個地址？

參考閱讀：第一次區塊鏈轉帳就上手，加密貨幣轉帳完整教學

第一次轉帳要再三檢查，以及先轉小額測試，成功後再轉大額，並將地址設成白名單或聯絡人，未來就不用每次複製貼上，使用白名單或聯絡人轉帳就能避免地址投毒釣魚攻擊。

關於地址投毒釣魚：

親手轉七千萬美元給詐騙，專攻粗心的你，一招預防錢包地址投毒釣魚

安全上建議一定要設定白名單限制，不只幣安，許多交易所都有白名單功能，設定後就只能提現到白名單地址；添加新的白名單有 24 小時限制，24 小時之後才能提現到新添加的地址。

一旦有白名單限制，就算帳號被盜取，駭客短時間內也無法將幣提走，強烈建議開啟。

白名單功能在提領地址中可以開啟，開啟後就能設定白名單，白名單可以指定幣種 & 鏈，未來提現時系統會自動配對，只能轉給對應的地址，也不用每次重新複製貼上，不只降低被盜風險，也大幅降低轉錯地址的風險。

 

延伸閱讀：

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