幣安提現失敗怎麼辦？6大常見原因及解決方法

幣安提現失敗有兩種狀況：根本不讓你提 & 提了但沒到帳。

為什麼會提現失敗？提現失敗又該怎麼處理？ 

幣安提現失敗六大原因與解決方法

針對根本不讓你提，無法提現有這幾種可能原因： 

• 地址格式錯誤

• 標籤錯誤

• 餘額不足

• 幣安錢包維護中

• 鏈上塞車或不穩定中

• 帳號受到限制

幣安無法提現原因 一、
地址格式錯誤

不同鏈會有不同地址格式，例如以下：

• 比特幣地址 1A1zP1eP5QGefi2DMPTfTL5SLmv7DivfNa

• 以太坊 EVM 地址 0xd8dA6BF26964aF9D7eEd9e03E53415D37aA96045

幣安提現時選擇要轉到哪條鏈，並輸入地址，如果系統偵測到輸入的地址跟目標區塊鏈的地址格式不符合，就會拒絕無法提現。

提現前務必再三確認要提到哪條鏈？並且複製正確的收款地址。

 

幣安無法提現原因二、
標籤錯誤

某些特定區塊鏈，地址之外還有標籤，轉帳時需要輸入地址 + 標籤才能正確轉帳。這部分一樣是提現前確認好地址與標籤。

備註：許多鏈提款至交易所通常需要標籤，如 Cosmos 或 XRP 等鏈，如轉帳時沒有附上，有機率會造成資產損失，提出至鏈上則無須標籤。

 

幣安無法提現原因三、
餘額不足

當鏈上短時間出現大量活動時，交易所可能無法及時處理每筆提款需求，造成無法提出資產，另外切記幣安提現會有提現手續費，實際收到的金額要再扣除提現手續費才是正確數字。

幣安無法提現原因 四、
幣安錢包維護中

幣安無法提現原因 五、
鏈上塞車、升級或不穩定

有時候是區塊鏈本身出問題不穩定、正在升級更新、或大塞車中，這種時候幣安也可能會暫停該鏈的提現，例如假設 Solana 正因為銘文或空投熱潮塞爆，交易卡住，幣安有可能會暫停 Solana 鏈的所有代幣提現。

跟上一個一樣，這通常會有公告訊息，等一段時間就會恢復。

 

幣安無法提現原因 六、
帳號受到限制

如果上面通通沒問題，但還是不能提現，那有可能是帳號受到限制。帳號的限制有兩種：自己限制 & 幣安限制。

所謂的自己限制是例如設定了白名單限制，只能提現到白名單地址，添加新白名單後要等 24 小時才能提現。這是自己添加的限制，為了安全只能等待。

幣安限制則是幣安交易所給予的限制，例如每日提現額度限制，以及若幣安認為這個帳號本身有異常，例如有詐騙、洗錢、異常操作、人頭帳戶 ... 等等疑慮，幣安也可能會暫時鎖定這個帳號。這部分就是聯繫幣安客服處理。

針對提現但未到帳則有這幾種可能原因：

• 地址錯誤

• 標籤錯誤

• 鏈上塞車中

• 收款錢包或交易所顯示問題

幣安提現未到帳原因一－轉到錯的鏈 / 地址 / 標籤

這是最不希望遇見的情況，區塊鏈轉帳不可逆，一旦轉錯就很難追回。

無論是交易所提現，或使用加密貨幣錢包轉帳，一定要再三檢查確認鏈與地址正確，只要沒把握就只先轉小額測試，測試成功後再轉剩下餘額。多花一次手續費，但避免轉錯無法追回的慘況。

如果真的發生這種事，因資產已轉出，幣安無法協助處理，只能從收款方去尋求幫助，但多數情況下已無法追回。

幣安提現未到帳原因二－鏈上壅堵塞車中

區塊鏈是一種分散式帳本，交易由節點們負責處理與打包成區塊上鏈；有時基於某些原因，例如交易爆量、程式 bug、節點不穩定等原因，會出現處理跟不上的狀態，這時候鏈上就會開始塞車，交易卡住遲遲無法確認，若鏈上出現這種狀況，但交易所並沒有暫停提現，提現等於又新增一筆交易發到鏈上，又卡住無法確認，就會出現交易所中已經提出，但收款方遲遲收不到的狀況。

若遇到這種情況通常就是等待，等待雍塞的情況緩解，交易會慢慢被處理確認消化，平常只需要幾分鐘就到帳，遇到這種情況可能要等一兩天。但最好的方式是避免在鏈上不穩定或塞車的情況下提現，或是單筆金額不要太大，提幣前請密切注意官方公告與區塊鏈狀態。

幣安提現未到帳原因三－錢包或交易所尚未顯示

假設這次提現是將幣提現到另外一間交易所中，要收到幾個確認才算是確認？這每個交易所可能有不同的標準，有的也許兩個確認就 OK，有的也許要四個確認，再確認數還未達標前，收款那方的交易所帳上就不會出現這筆額度。

說起來很複雜，實際上只要等待即可，等待確認數達標，就會出現在帳上了。

比較麻煩的是加密貨幣錢包，以最常見的小狐狸 Metamask 為例，預設狀態下通常只會顯示鏈上原生幣種，琳瑯滿目的各種加密貨幣並不會預設顯示，必須手動添加。

如果提現到自己的加密貨幣錢包，提現的加密貨幣不是該鏈的原生代幣，看幣安那邊顯示已成功轉出，鏈上狀態正常沒有塞車，也已經等待足夠久的時間卻尚未看到到帳，那有可能其實已經到帳了，只是錢包沒有顯示出來。

這時候只要在錢包中添加新的加密貨幣，添加成功後就能顯示出帳上餘額，不同錢包操作上會不一樣，這邊只以小狐狸 Metamask 為例來說明。

Metamask 新增代幣三步驟：

1. 按下匯入幣種 Import Token

2. 貼上合約地址

3. 按下新增

操作很簡單，問題是要去哪裡找到合約地址？

目前最主流的兩個加密貨幣資訊網站：coinmarketcap 和 coingecko，如果你要找的幣已經有被這兩個站收錄，就可以用以下方式找到對應的合約地址。

以 Coinmarketcap 上的 Tether 幣為例：

進到該幣的頁面之後，可以在左邊看到一個 contracts，這邊預設顯示的是在以太坊鏈上 USDT 幣的合約地址，如果想要尋找的是其他鏈上的合約地址，請從右邊的 More 裡尋找。

小提醒：不同鏈上的幣地址就是不同的，不同鏈之間並不互通！

 

幣安交易所安全嗎？有哪些功能？

幣安 Binance 是目前加密貨幣的龍頭交易所，佔了近半到過半的現貨交易量。2017 年創立，一開始成立於中國，在中國禁止加密貨幣之後將中心移轉至全球範圍，註冊在開曼群島。

參考閱讀：新手必讀！2024 加密貨幣交易所排名｜交易所挑選原則

在撰文當下，無論現貨交易量、合約交易量、交易所鏈上資產儲備等，幣安都是遙遙領先的龍頭，目前在全球已有超過一億七千萬的用戶註冊，關於用戶的資產安全，也定期更新交易所資產儲備證明 (POR)。

幣安 POR 儲備證明網頁

如果還沒有註冊幣安，使用每日幣研推薦連結註冊，永久享有 20% 手續費折扣。

每日幣研 x Binance 推薦註冊碼：11500258

 

幣安 / 交易所提現的安全注意事項

不只是幣安，使用交易所提現，將資產從交易所中轉出，一定要確定以下兩點：

• 地址務必正確

• 確認要轉到哪條鏈

區塊鏈轉帳是不可逆的過程，再加上去中心化的性質，一旦轉錯通常表示就回不來了，這可能是剛接觸加密貨幣的人最不習慣的一點，總之轉帳前務必確認清楚，要轉到哪條鏈？轉到哪個地址？

第一次轉帳要再三檢查，以及先轉小額測試，成功後再轉大額，並將地址設成白名單或聯絡人，未來就不用每次複製貼上，使用白名單或聯絡人轉帳也能避免零轉帳攻擊。

關於零轉帳攻擊可以參考這篇新聞：

ZeroTransfer 詐騙！加密錢包地址不能僅看頭尾，趙長鵬 CZ 提醒：幣安險被騙兩千萬美元 (零 U 地址投毒) | 鏈新聞ABMedia

安全上則建議要設定白名單限制，不只幣安，許多交易所也有白名單的功能，設定後就只能提現到白名單中的地址；若添加新的白名單，會有 24 小時限制，24 小時之後才能提現到新添加的地址。

有了白名單限制，就算帳號被盜取，駭客短時間內也無法將幣提走，是強烈建議要開啟的交易所安全設定。

白名單功能在提領地址中可以開啟，開啟後就能設定白名單，白名單可以指定幣種 & 鏈，未來提現時系統會自動配對，只能轉給對應的地址，也不用每次重新複製貼上，不只降低被盜風險，也大幅降低轉錯地址的風險。

 

延伸閱讀：

交易所出事了要逃嗎？默克爾樹、資產儲備證明 POR 是什麼？怎麼看？

幣放哪裡才安全？交易所 vs. 加密貨幣錢包｜安全性比較

如何在區塊鏈上轉帳加密貨幣？｜ 虛擬貨幣轉帳手把手教學